Еще пару месяцев назад представители Microsoft объявляли о том, что вскоре будет реализован инструмент техподдержки устройств линейки Lumia, что должно было стать логичным следствием сотрудничества с немецкой компанией B2X по данному вопросу. Однако именно по вине немецких партнеров обещанное приложение, совместимое с устройствами вышеупомянутого бренда, функционирующими на Windows 10 Mobile и Windows Phone, долго не появлялось.
Утилита, которая должна осуществлять некую помощь владельцам гаджетов Lumia, появилась в числе новинок Windows Store лишь на днях, став своего рода подарком к западному Рождеству.
С данной программой, направленной на техподдержку устройств из этой линейки, быстрее проходит восстановление данных и ряд других функций:
проверка гарантии;
определение состояния аккумулятора;
диагностика всего аппаратного и программного обеспечения гаджета;
полная информация о данном устройстве.
Помимо этого, скачавшим из официального магазина Windows такую программу, названную B2X-SMARTAPP, владельцы аппаратов Lumia смогут:
пообщаться с представителями техподдержки B2X;
оставить заявку на обратный звонок;
отыскать ближайший пункт гарантийного обслуживания;
отслеживать стадии ремонта.