service@serty.ru
7 (499) 350-61-21; 7 (903) 125-9-125; 7 (499) 503-10-79
serty-service

Новости

4 Октября 2016

Microsoft не отрицает возникшие проблемы с аккумулятором у Surface Pro 3

Microsoft вновь столкнулась с проблемами с зарядкой и продолжительностью функционирования аккумулятора у одного из своих флагманских планшетных продуктов, которые, по задумке, должны были мотивировать юзеров на переход с лэптопов на более компактные гаджеты. Surface Pro 3 - речь в данном случае конкретно о нем - в марте нынешнего года уже заставлял сильно понервничать своих владельцев, когда аккумуляторы от SIMPLO у многих из них вдруг начали аномально расходовать энергию. Оперативной помощи технической поддержки тогда дождаться не удалось - адекватная реакция от "Майкрософт" последовала лишь в июле, а обновление, призванное устранить вышеупомянутую проблему, вообще появилось на излете августа.

Surface-Pro-3.jpg

Теперь же, после релиза новой прошивки, трудности с функционированием аккумуляторов стали наблюдаться уже у тех, у кого их производителем выступает LG Chem. Правда, и техническая служба на сей раз среагировала значительно оперативнее, выпустив официальную информацию, что программное обновление к подобному положению вещей отношения не имеет. К тому же, специалисты отмечают: трудности испытывает лишь ограниченное число юзеров, у которых в ряде случаев период автономной работы планшетной батареи сократился до 90 минут, а порой она вообще перестала удерживать заряд. Устранить же подобные затруднения техподдержка редмондской компании обещает в ближайшее время, хотя конкретные сроки не уточняет, ведь для поиска адекватного решения требуется всесторонний анализ ситуации.