service@serty.ru
7 (499) 350-61-21; 7 (903) 125-9-125; 7 (499) 503-10-79
serty-service

Новости

10 Августа 2016

ОС Windows 10 зависает после установки Anniversary Update

Не успел выйти Anniversary ("юбилейный") апдейт Windows 10, ранее протестированный во множестве своих функций участвовавшими в инсайдерской программе пользователями, как обнаружились существенные проблемы с его функционированием. Множество юзеров, установивших данное обновление на собственные ПК, отмечало капитальное зависание системы вскоре после подобного шага - сразу либо несколько минут спустя после подобного шага. Причем случаи такого рода отнюдь не единичны - людей, которым после установки апдейта требовалась связанная с зависанием ОС помощь с компьютером, уже не одна сотня, и число это продолжает возрастать.

1.png

Самое странное - что техподдержка "Майкрософт" пока хранит по поводу подобных неприятных случаев упорное молчание, не выдав ни единого официального комментария с адекватными разъяснениями. Сервисная помощь корпорации явно запаздывает - потому немало юзеров делится на специализированных онлайновых ресурсах собственными ноу-хау для разрешения возникших в связи с вышеупомянутым апдейтом трудностей.

2.png

В чем такие продвинутые пользователи абсолютно уверены - так это в независимости проявляющегося бага от аппаратных возможностей самих компьютеров, ведь проявляется он на ПК с совершенно разными конфигурациями оборудования, да и производители комплектующих различны. Некоторые юзеры полагают, что главным виновником ситуации выступило накопительное обновление КВ3176929, ведь после его удаления системные зависания прекращаются.

Те, у кого ПК функционирует на микросхемах от Intel, зачастую избавляются от подобных трудностей за счет обновления до последней версии драйвера Rapid Storage Technology либо благодаря переключению схемы питания на высокопроизводительную и отключения опции управления состоянием связи.

3.png

Ряд отписавшихся пользователей рекомендует отключить в системной папке сервис AppXsvc: файл с ним размещается в подразделе ControlSet001/Services системного реестра, где также понадобится вписать для стартового параметра значение 4.

4.png

Универсальное решение трудности с зависанием пока юзеры не отыскали, а потому общей рекомендацией будет откат к предыдущей конфигурации ОС и временное отложение системных обновлений - дабы не получить повторную установку Anniversary Update.