service@serty.ru
7 (499) 350-61-21; 7 (903) 125-9-125; 7 (499) 503-10-79
serty-service

Услуги для корпоративных клиентов

Услуги для корпоративных клиентов.

corp.jpg

Компьютерный сервис предоставляется в широком спектре: 

       



konsultacia.jpg

Консалтинговые услуги.

Консультационные услуги (консалтинговые услуги) - это услуги специалиста или группы специалистов в какой-либо области, дающие советы по вопросам своей специальности.
Компания Serty-Service  оказывает консультационные услуги в сфере информационных технологий. Сами консультации могут проходить: очно, по телефону, по электронной почте, либо дистанционно (с помощью программы Team Viewer).
Оптимизация ИТ
Практически во всех отделах всех компаний есть процессы, которые отстроены не оптимально  Мы выявляем такие процессы в ИТ и предлагаем методы их изменения для более эффективного ведения бизнеса.
Аудит информационных систем
Зачастую в компании нет документации на собственную информационную систему. Услуга аудита информационных систем позволит собрать максимальное количество информации по существующим сервисам.
Аудит безопасности
Современной компании важно знать, что может угрожать ее информационной безопасности.

corp_obuchenie.jpg

Обучение в группе или индивидуально.

Как правило, внутренние ИТ-специалисты небольших компаний не обладают полным набором знаний, необходимых для полноценной эксплуатации информационной системы предприятия. Мы можем научить ваших сотрудников всему, что умеем сами.

Компания Serty-Service предлагает Вам воспользоваться услугой Обучение, ведь наши специалисты являются сертифицированными инженерами Microsoft и Cisco.

Обучение - это организованный процесс, направленный на то, чтобы слушатель смог понять и усвоить учебный материал, а затем применить полученные знания при осуществлении своей дальнейшей практической деятельности.

В нашей компании имеется несколько форм организации обучения, каждая из которых имеет свои особенности – обучение в группе и индивидуальное обучение. 

vosstan_dannih.jpg

Восстановление данных.

Сбой работы компьютера повлек за собой потерю важных данных или документов? К счастью, восстановить их не проблема. Специалисты Serty Service проведут диагностику носителя и вернут утраченную информацию.

Мы можем восстанавливать данные с жестких дисков, флеш-накопителей и любых других цифровых носителей даже, если они были повреждены.

Хоть система восстановления утерянных документов – это сложная и трудоемкая процедура, мы стараемся проводить ее в сжатые сроки, ведь скорость и качество работы – наш приоритет.

antivirus.jpg

Диагностика, лечение и антивирусная профилактика.

Своевременное удаление вредоносных программ позволит сохранить данные на вашем компьютере и не допустить утечки информации, что особенно важно для организаций, работающих с конфиденциальной информацией.

Специалисты Serty Service проведут эту процедуру оперативно и качественно. Ни один вирус не ускользнет от внимания профессионалов. Для тех клиентов, которые хотят быть уверенными в том, что их компьютер не подвергается атаке вредоносного ПО, предусмотрена услуга антивирусной профилактики. С ней вы сможете быть спокойны за безопасность информации и самого компьютера.

sborka2.png

Сборка, настройка ПК, серверов и другого оборудования.

Зачем покупать компьютер, который не полностью соответствует вашим требованиям, когда можно приобрести его комплектующие и передать задачу сборки и настройки специалистам Serty Service? Мы работаем со всеми видами компьютеров, планшетами, а также серверами и прочим оборудованием, которое можно встретить как в стандартном офисе, так и в IT-компании.

После настройки специалисты Serty Service обязательно тестируют оборудование, чтобы клиент получил уже готовое к работе устройство.

modenizaciya.jpg

Модернизация (апгрейд) компьютеров и другой техники.

Можно потратить тысячи долларов, но так и не купить тот компьютер, который будет соответствовать требованиям и ожиданиям. Вместо этого наша компания предлагает подход, основанный на разумной экономии – модернизация компьютеров или любой другой техники.

Специалисты компании Serty-Service найдут способ реанимировать даже самые безнадежные устройства и сделают так, чтобы они не уступали современным аналогам.

sborka.jpg

Ремонт ПК и офисной техники.

Компания Serty-Service быстро решит любые возникшие проблемы с офисной техникой или компьютерами. Неважна ни сложность задачи, ни трудоемкость процесса ремонта. Мы вернем технику к жизни и заставим ее работать на клиента еще очень долгое время.

Мастера быстро выявляют неисправности, так как диагностическая система нашей компании и опыт специалистов – это фундамент прекрасной команды, работающей на результат.

autsorsing.jpg

IT-аутсорсинг.

Заказываемый у нас IT-аутсорсинг находится на качественно новом, передовом уровне. В большинстве случаев специалистам Serty-Service не нужно тратить время на выезд к клиенту, так как мы широко используем специализированное программное обеспечение для удаленного управления.

Для того, чтобы получить доступ к устройству клиента, нужно лишь запустить на нем небольшую программу под названием TeamViewer (модуль для клиента не требует установки и прав администратора). Данное приложение мгновенно отобразит рабочий стол удаленного компьютера в обход брандмауэров, заблокированных портов или маршрутизаций NAT и при этом предоставит возможность сотруднику поддержки производить необходимые действия для решения текущих проблем. Следует также отметить, что такая удаленная помощьвозможна только с согласия клиента, который лично должен запустить TeamViewer и сообщить по телефону случайно сгенерированный пароль доступа нашему сотруднику. Все соединения производятся по зашифрованным каналам, поэтому Вам не нужно беспокоиться о безопасности.

Такие IT-решения для малого и среднего бизнеса выгоднее содержания собственного системного администратора или IT-аутсорсинга с выездом специалистов. Нам можно поставить любую задачу и быстро получить ее профессиональное решение, причем Вас никогда не назовут «чайником».

В случае, если присутствие специалиста все же необходимо у Вас в офисе, сервисный инженер Serty-Service выезжает к клиенту в кратчайшие сроки.

Подробнее

udach_pokupka_corp.jpg

Serty-Service – личный ассистент в вопросах покупки компьютеров и другой техники.

Пришло время модернизировать офис, и острым стал вопрос о том, какие компьютеры, ноутбуки или планшеты покупать? Сделать правильный выбор в режиме ограниченного времени или бюджета очень сложно. Однако это правило не распространяется на специалистов компании Serty-Service. Разработанная для корпоративных клиентов услуга «Удачная покупка» станет первым шагом к верному выбору.

Сотрудники Serty-Service готовы составить вам компанию и подробно рассказывать о каждой приглянувшейся модели ноутбука, стационарного компьютера или планшета.

Такой подход актуален для тех клиентов, которые не определились с критериями выбора, так как позволяет оценить весь перечень существующих предложений.

Что делать, если вы не нашли искомое? В комплекс «Удачной покупки» входит не только подбор готового к работе устройства, но и его сборка с нуля. Для этого подбираются необходимые комплектующие, из которых мастера компании соберут полноценный компьютер. Результат – универсальное устройство, отвечающее всем требованиям заказчика.

Подробнее