Уже не первый раз публично освещается вопрос о том, что Лаборатория Касперского не желает работать с предварительными (пробными) версиями операционных систем, в частности с бета-сборкой Windows 10. Такое решение приносит неудобства пользователям, и один из них написал в службу поддержки с просьбой разъяснить положение вещей.
Ответ был незамедлительным и весьма предсказуемым. Сотрудники Лаборатории рассказали о том, что не поддерживают использование своего антивирусного программного обеспечения в неокончательных, находящихся на доработке операционках. Это связано с тем, что они не могут гарантировать работоспособность и стабильность своего продукта в таких условиях.
Представители службы также подчеркнули, что относятся уважительно к решению пользователей устанавливать предварительные сборки операционных систем и к праву удалять программное обеспечение Касперского со своих устройств, но ситуацию изменить пока не могут.
Microsoft прекрасно знает об этой проблеме, поэтому всегда предупреждает, что выявление и удаление вирусов будет работать корректно только с помощью стандартного Windows Defender. На форуме компании написано о том, что пользователи не увидят поддерживаемой полностью версии ПО Касперского, и если это кого-то не устраивает, то лучше пока оставаться на стабильно работающей версии Windows.
Всем, кто желает присоединиться к тестовой программе «десятки» стоит помнить о возможных рисках. Поэтому, если безопасность компьютера имеет большое значение, лучше отказаться от тестирования. Если же компьютер уже поврежден из-за нестабильной работы «антивирусника» необходимо срочно обратиться в сервисный центр.