Офисные АТС

Стоимость установки АТС

Для организаций и предприятий – стоимость установки АТС (Автоматическая телефонная станция) является весомой статьёй бюджета. При этом если руководство принимает грамотное решение и заказывает качественный проект у проверенной временем компании, расходы в скором времени окупаются. Это происходит благодаря большому количеству материальных выгод, которые появляются после внедрения:

• экономия на внутрикорпоративных звонках;
• заметное снижение тарифов телефонной связи (городские, междугородние, международные переговоры);
• уменьшение затрат на эксплуатацию и сервис;
• минимизация расценок на работы по модернизации.

Всё это доступно заказчикам, умеющим правильно оценить возможности, которые открываются владельцам качественно подобранной и смонтированной автоматической телефонной станции.

Из чего складывается общая цена АТС

Как уже сказано ранее – при заказе монтажа АТС, особенно для статусной и профессиональной компании, экономия не должна быть на первом месте. В данном случае, неоправданно низкая цена мини станций, в большинстве случаев напрямую отражается на качестве и стабильности связи.

Итак, что влияет на прайс установки телефонии:

• уровень сложности и объём проекта;
• суммарная протяженность сети и количество абонентов;
• функциональные возможности и цена оборудования;
• особенности работ по установке;
• стоимость настройки АТС;
• срочность заказа.

Чтобы внести ясность в значимость некоторых параметров, предлагаем ознакомиться с информацией, которая поможет понять некоторые аспекты. Эти знания пригодятся каждому заказчику.

Масштабные и сложные проекты сетей

При создании сложных проектов требуется особенное внимание к грамотной разводке кабеля и оптимальному размещению оборудования. Это объясняет параметр сложности в списке прайса.

Вряд ли нужно пояснять очевидность влияния общей протяжённости сети на стоимость проекта. Естественно, чем больше рабочих мест необходимо соединить в единую сеть для обеспечения корпоративной телефонией, тем больше потребуется материалов, аппаратуры и монтажных работ для реализации этой задачи. Объёмы телефонного и вспомогательного кабеля СКС, электрической проводки (при организации объекта с «нуля»), а также всех технических приборов и розеток, устанавливаемых на местах, существенно сказываются на общей смете.

Особенности установки оборудования

Факторы, усложняющие проводку кабеля и монтирование аппартуры, также влияют на увеличение общего прайса проекта. Следование проектной документации зачастую требует дополнительных строительных работ (разборка и сборка фальш-конструкций, штробление стен и т.д.), а это подразумевает определённые трудозатраты.

Поднимая вопрос об оборудовании, заказчику стоит обратить внимание на соответствие его возможностей и задач, которые будут решаться с помощью устанавливаемой техники. Конечно, при покупке аппаратуры необходимо заложить возможность для расширения, но при этом заложенная перспектива должна быть адекватной. Не стоит вкладываться в самую дорогостоящую технику ради престижа. Конечно, можно приобрести телефонию от Panasonic, но вполне возможно, что для ваших нужд будет рациональным использование бюджетных моделей.

Конечно же, без знаний особенностей тех или иных аппаратов, разобраться в данном вопросе будет непросто. Именно поэтому стоит поручить эту задачу профессионалам. Настоящие специалисты своего дела не станут выжимать максимум с единоразовой продажи, а всегда предложат оптимальное решение без неоправданных переплат. Ведь только в таком случае заказчик станет постоянным.

Настройка и обслуживание автоматической телефонной станции

Стоимость программирования АТС напрямую зависит от её функционала. Чем проще оборудование, тем дешевле будет его настройка. Именно поэтому стоит приобретать технику, не слишком сильно превышающую ваши текущие потребности.

Любая работоспособная сеть, даже при самой качественной настройке, подразумевает периодический сервис. На цену обслуживания АТС влияет сложность оборудования (ещё один довод в пользу выбора оптимальных для вас технологических решений).

Учитывая это, мы рекомендуем при рассмотрении разных предложений на монтаж офисной телефонии – проявляйте интерес не только к стоимости самой техники, но также и к цене, которая будет требоваться на её содержание.

Вы можете обратиться к специалистам нашей компании для получения профессиональной консультации по вашей задаче. Также мы поможем подобрать и смонтировать оптимальное оборудование, а затем обеспечить оперативное обслуживание телефонной станции.

Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по параметрам телефонии, стоимости установки плат расширения АТС, подключению, программированию и ремонту, а также любым другим сопутствующим услугам.

Обслуживание АТС

Автоматическая телефонная станция – лучший способ коммуникации в рамках любого офиса. Мини АТС управляет телефонными линиями. Распределяет входящие звонки и позволяет совершать исходящие звонки одновременно большому количеству людей. Такая АТС обеспечивает качественную связь и избавляет вас от необходимости тянуть отдельный кабель к каждому телефону. 

Установив мини АТС, вы получаете собственную сеть и серьезно экономите на внутренних звонках – в этом случае их не приходится оплачивать. Собственная телефонная станция позволяет ввести свое голосовое меню, а также использовать время ожидания при входящих звонках для рекламы вашей продукции. На сегодняшний день лучшими офисными АТС считаются изделия фирм Panasonic и Samsung.

Причины неисправности АТС

Как и любая аппаратура, мини АТС нуждается в регулярной профилактике. Техническое обслуживание АТС является обязательным, как бы надежно она ни была спроектирована и смонтирована. Цена обслуживания АТС является важной частью трат на обеспечение работы офисного оборудования.

Причин этому несколько:

• сотрудники не всегда читают инструкции, отсюда неверное обращение с АТС и, как следствие, поломки;
• некачественная работа телефонных линий, как городских, так и внутриофисных;
• естественная амортизация оборудования и просто случайные поломки.

Последствиями любого из этих случаев станут потерянные заказы, недовольные клиенты, невыполненные обязательства.

Виды работ по обслуживанию АТС

Своевременное ТО АТС дает гарантию, что телефонная связь в вашем офисе будет в полном порядке, все коммуникации и бизнес-процессы пойдут своим чередом. Мы предлагаем услуги по поддержанию в порядке телефонных систем для организаций и предприятий, обеспечивая их бесперебойную работу.

Для этого заключается договор на обслуживание АТС на условиях абонентской оплаты. В рамках сервисного ухода, как правило, выполняется следующее:

• регулярный профилактический осмотр аппаратуры и диагностика возможных проблем;
• администрирование телефонной станции;
• ремонт кабелей и технического оборудования, причем на период работ мы предоставим вам подобную АТС;
• коррекция программного обеспечения и настроек станции;
• при желании заказчика – демонтаж АТС, корректировка настроек или установка дополнительных узлов;
• срочный выезд к вам специалиста при случайной поломке АТС для немедленного исправления;
• консультации для ваших сотрудников по работе с АТС.

Преимущества сотрудничества с нашей компанией

Подписывая с нами договор на обслуживание мини АТС, вы получаете команду опытных специалистов, досконально разбирающихся и в ПО, и в «железе», и в оптимальной прокладке кабельных сетей. Это существенно выгоднее, чем нанимать штатного работника. Во-первых, знать он будет меньше, просто потому что человек не может разбираться во всем, а во-вторых, обходиться он вам будет дороже. Кроме зарплаты вы будете платить за него налоги и взносы, оплачивать его рабочее место (мебель и аренду) и время от времени приглашать сторонних экспертов, поскольку как говорилось выше, знать и уметь он будет меньше нас.

Чтобы узнать о нас больше и обсудить детали договора, позвоните нам или напишите, и мы оперативно свяжемся с вами.

Установка и настройка АТС

В настоящее время успех функционирования целой компании и работников по отдельности зависит от оперативной работы офисных АТС. Установка АТС избавляет руководство компании и их сотрудников от множества проблем, связанных с коммуникацией. Отпадает необходимость бегать по кабинетам, чтобы позвать нужного сотрудника к телефону. Этот вопрос становится уже неактуальным после настройки в офисе АТС. Благодаря этой многофункциональной системе, стало возможно осуществлять телефонные совещания и конференции, при которых сотрудники могут находиться не просто в других регионах и странах, но и на различных континентах.

Офисные АТС (или, как их еще называют телефонные мини АТС или просто мини АТС) представляют собой современные автоматические телефонные сети, которые служат для применения в отдельных компаниях. Они отличаются от телефонных станций крупных операторов связи тем, что имеют в своем наличии малое количество номеров (как правило, не превышающее двухсот), и разделяют сети на внутреннюю (для организаций) и внешнюю связь.

Основные характеристики мини АТС

Стандартные станции делятся на следующие виды коммутаций:

• аналоговые;
• цифровые;
• гибридные.

Первый тип стоит дешевле всего, но вряд ли его можно отнести к передовой современной телефонии. Скорее всего, он не сможет удовлетворять все нужды современного офиса. Второй тип превращает голоса в закодированные электрические сигналы, состоящие из цифр, которые впоследствии коммутируются. В третьем типе электрический импульс способен коммутироваться без преобразующей функции. Причем программы, осуществляющие управление, имеют строение, подобное цифровым АТС (то есть, второму типу). Поэтому, если интерфейс у них тоже совпадает, пользователь даже не заметит разницы. Кроме того, к линиям гибридной связи допускается подключение аппаратов, которые применяются даже в первом аналоговом типе.

Обычно установка и настройка АТС выполняется прямо в организации и коммутирует вызовы между линиями абонентов внутренней связи. Если требуется, можно соединить какие-либо транки с общей телефонной сетью. Например, если предприятию принадлежит несколько корпусов, могут применяться соединительные линии, которые позволят объединить офисные АТС в единую корпоративную телефонную сеть.

Если сравнивать со стандартной городской телефонной станцией, главное достоинство телефонных мини АТС заключается в отсутствии блокировок, введении интеллектуальных систем, распределяющих вызовы, возможности проведения видео и аудио конференций, обслуживании абонентов в значительном объеме, наличии мобильной связи, прочности и гибкости резервной системы, благодаря которой на сто процентов обеспечивается непрерывная связь и так далее. Помимо этого, настройка виртуальной АТС экономит финансовые ресурсы компании путем сокращения затрат на связь, в том числе, и между городами. Таким образом, на основе мини АТС создаются телефонные сети больших структурных организаций, например, в области образования, медицины, транспортных сообщений и прочих важных сфер жизнедеятельности.

Достоинства АТС «Панасоник»

Одним из лидеров в данной сфере является компания по производству мини АТС Panasonic. Ее продукт представляет собой сочетание опыта, накопленного в течение использования телефонизации с инновационными компьютерными решениями. Технологии, придуманные на этой основе, являются универсальными, понятными на интуитивном уровне и удобными в использовании. К примеру, в доступные по цене технологии, предназначенные для малого офиса, входит ПО на русском языке. Поэтому любой сисадмин, работающий в российской компании, сможет выполнить необходимые настройки самостоятельно.

Предприятие может в оперативном порядке применять как внутренние, так и городские линии имеющегося функционала мини АТС «Панасоник».

К преимуществам АТС «Панасоник» относятся следующие:

• обслуживание одновременно двух компаний, использующих единую мини АТС;
• возможность связи с аналоговыми телефонными линиями в городе, а также цифровым типом АТС;
• переадресация входящих звонков на мобильный или стационарный телефон (это особенно актуально в выходные дни и праздники);
• настройка АТС Panasonic таким образом, чтобы для каких-то пользователей доступ к международным звонкам был заблокирован;
• обеспечение коммуникации абонентов при помощи внутренней связи и неиспользование при этом городской телесети, оставляя ее свободной;
• организация конференций в офисе с возможностью подключения внешних абонентов;
• настройка переадресации внутренних абонентов, например, с одного рабочего места на другое;
• определение входящих звонков;
• экономия средств при предоставлении отдельных номеров сотрудникам.

Услуги

Наши специалисты обладают высоким уровнем квалификации, а также огромным опытом в области интеграции системы в компаниях различного масштаба и сферы деятельности. Они без проблем справятся с задачами любого уровня сложности. Наша компания «Серти-Сервис» готова установить телефонную мини АТС, а также предлагает ряд других услуг, а именно:

• доставку офисных АСТ и необходимого к ним оборудования в максимально сжатые сроки;
• установку АТС на стойку или стену клиента;
• настройку АТС и телефонных номеров, которые к ней подключаются по желанию клиента;
• осуществление подключения к общей сети города;
• оперативный ремонт мини АТС, а при необходимости – замена испорченных плат и иного оборудования;
• замену старой отслужившей АТС на новую телефонную сеть фирмы «Панасоник» с учетом стоимости старого оборудования (по системе trade in);
• обслуживание любого вида АТС.

Установка телефонной мини АТС осуществляется за один день. Это никоим образом не коснется нормального функционирования компании.

Если у вас остались вопросы, вы можете получить на них исчерпывающие ответы в любой момент, позвонив нам по телефону, указанному на сайте. Наши менеджеры всегда на связи и готовы предоставить консультацию по любым услугам, предоставляемым нашей компанией. Мы готовы помочь в любое время. Если требуется ремонт или обслуживание сети, вы можете рассчитывать на своевременную поддержку наших специалистов.

К другим услугам, которые предоставляет компания «Серти-Сервис», относятся следующие:

• установка структурированной кабельной системы;
• строительство волоконно-оптической линии передач;
• построение сети Wi-Fi;
• установка электрической проводки;
• монтаж видео наблюдения;
• монтаж системы контроля и управления доступа;
• интеграция системы управления складом;
• системное внедрение.