service@serty.ru
7 (499) 350-61-21; 7 (903) 125-9-125; 7 (499) 503-10-79
serty-service

Заказать дистанционную помощь

Заказать дистанционную помощь: быстро, удобно и надежно!

BUTTON_TV-ACT.png        Настройки программы не поддаются, а работа компьютера или планшета значительно ухудшилась и стала до раздражающего медленной? И вот вы с ужасом думаете о предстоящей поездке в компанию к специалистам по настройке и ремонту и долгом ожидании результата?

       В обычной ситуации все именно так и произошло бы, однако, компания Serty-Service сделала большой шаг вперед, избавив своих клиентов от всех времязатратных процедур. О чем речь? Мы предлагаем услугу дистанционной компьютерной помощи.

       При дистанционном решении возникших проблем, вы сможете не только не вставать со стула, но и не расставаться с собственным компьютером.

       Вся процедура осмотра устройства будет проходить удаленно при помощи программы TeamViewer. Как это происходит?

       1. Клиент устанавливает необходимую простейшую программу на своем ноутбуке или стационарном компьютере и звонит специалистам Serty-Service.

       2. Мы подключаемся к компьютеру пользователя и получаем возможность анализировать состояние устройства, менять настройки существующих программ и устанавливать новые.


      Установка TeamViewer и звонок специалистам займут всего пару минут, после чего вы сможете в режиме онлайн наблюдать за тем, что делает мастер, а также общаться с ним при помощи своеобразного чата, предусмотренного в программе.

       Удобно? – Не то слово! Кроме того, можно узнать, как решается появившаяся проблема и в дальнейшем справляться с ней уже самостоятельно. Специалисты готовы прокомментировать каждый шаг, который вы будете наблюдать на мониторе своего компьютера. По сути, клиент сможет обучаться, глядя на происходящее и слушая комментарии специалистов. Наглядно и информативно.

 


 

 Для получения дистанционной помощи необходимо запустить
программу TeamViewer, пройдя по ссылке.

 TeamViewer

 (ВАЖНО: Разовые подключения не требуют установки и не оставляют следов в реестре).

 


 

        Вам не придется беспокоиться о безопасности данных в процессе дистанционной настройки, поскольку TeamViewer шифрует передаваемую информацию, что гарантирует отсутствие утечки. В свою очередь специалисты Serty-Service также проследят за этим.

     Важно, что мы работаем не только с компьютерами, но и с ноутбуками, планшетами и прочими Android-устройствами.

     Хватит долгих ожиданий и некомфортных условий. В Serty Service к решению вашей проблемы приступят уже через пару минут после установки программы для дистанционного администрирования. Можно решать компьютерные вопросы быстро и с удобством, наша компания тому яркое доказательство.

 

Сильные стороны удаленной настройки
  •  Экономия времени. Нет необходимости тратить время на поиски специалиста и поездку в компанию, предлагающую такие услуги. Все сложности будут решены дистанционно и не потребуют от вас каких-либо усилий.

  •  Экономия средств. Удаленная помощь всегда дешевле очной, поэтому вам удастся сэкономить до 40%.

  •  Оперативность. Вне зависимости от того, когда потребовалась помощь, вы получите ее уже через минуту после звонка в Serty-Service. Мастер компании подключиться к устройству дистанционно, проверит его и настроит все необходимые элементы.

remote_admin.png

    

       Если по каким-то причинам дистанционная диагностика устройства не помогла, мы всегда можем выехать к клиенту и ликвидировать проблему на месте.

       Serty-Service – это эффективный помощник бизнеса и частных заказчиков. Один краткий звонок, и ваша проблема решена.

 

Более подробно ознакомиться с описанием услуг, предоставляемых дистанционно,можно пройдя по ссылкам ниже:

 

windows.jpg Для Windows Mac_OS.jpg

Для Mac OS

Android.jpg Для Andoid

 


При выполнении скрипта возникла ошибка. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php