Настройки программы не поддаются, а работа компьютера или планшета значительно ухудшилась и стала до раздражающего медленной? И вот вы с ужасом думаете о предстоящей поездке в компанию к специалистам по настройке и ремонту и долгом ожидании результата?
В обычной ситуации все именно так и произошло бы, однако, компания Serty-Service сделала большой шаг вперед, избавив своих клиентов от всех времязатратных процедур. О чем речь? Мы предлагаем услугу дистанционной компьютерной помощи. При дистанционном решении возникших проблем, вы сможете не только не вставать со стула, но и не расставаться с собственным компьютером. Вся процедура осмотра устройства будет проходить удаленно при помощи программы TeamViewer. Как это происходит? |
1. Клиент устанавливает необходимую простейшую программу на своем ноутбуке или стационарном компьютере и звонит специалистам Serty-Service.
2. Мы подключаемся к компьютеру пользователя и получаем возможность анализировать состояние устройства, менять настройки существующих программ и устанавливать новые.
Установка TeamViewer и звонок специалистам займут всего пару минут, после чего вы сможете в режиме онлайн наблюдать за тем, что делает мастер, а также общаться с ним при помощи своеобразного чата, предусмотренного в программе.
Удобно? – Не то слово! Кроме того, можно узнать, как решается появившаяся проблема и в дальнейшем справляться с ней уже самостоятельно. Специалисты готовы прокомментировать каждый шаг, который вы будете наблюдать на мониторе своего компьютера. По сути, клиент сможет обучаться, глядя на происходящее и слушая комментарии специалистов. Наглядно и информативно.
(ВАЖНО: Разовые подключения не требуют установки и не оставляют следов в реестре).
Вам не придется беспокоиться о безопасности данных в процессе дистанционной настройки, поскольку TeamViewer шифрует передаваемую информацию, что гарантирует отсутствие утечки. В свою очередь специалисты Serty-Service также проследят за этим.
Важно, что мы работаем не только с компьютерами, но и с ноутбуками, планшетами и прочими Android-устройствами.
Хватит долгих ожиданий и некомфортных условий. В Serty Service к решению вашей проблемы приступят уже через пару минут после установки программы для дистанционного администрирования. Можно решать компьютерные вопросы быстро и с удобством, наша компания тому яркое доказательство.
|
|
Если по каким-то причинам дистанционная диагностика устройства не помогла, мы всегда можем выехать к клиенту и ликвидировать проблему на месте.
Serty-Service – это эффективный помощник бизнеса и частных заказчиков. Один краткий звонок, и ваша проблема решена.
Для Windows | Для Andoid |