Автоматическая телефонная станция – лучший способ коммуникации в рамках любого офиса. Мини АТС управляет телефонными линиями. Распределяет входящие звонки и позволяет совершать исходящие звонки одновременно большому количеству людей. Такая АТС обеспечивает качественную связь и избавляет вас от необходимости тянуть отдельный кабель к каждому телефону. 

Установив мини АТС, вы получаете собственную сеть и серьезно экономите на внутренних звонках – в этом случае их не приходится оплачивать. Собственная телефонная станция позволяет ввести свое голосовое меню, а также использовать время ожидания при входящих звонках для рекламы вашей продукции. На сегодняшний день лучшими офисными АТС считаются изделия фирм Panasonic и Samsung.

shutterstock_585410489.jpg

Причины неисправности АТС

Как и любая аппаратура, мини АТС нуждается в регулярной профилактике. Техническое обслуживание АТС является обязательным, как бы надежно она ни была спроектирована и смонтирована. Цена обслуживания АТС является важной частью трат на обеспечение работы офисного оборудования.

Причин этому несколько:

  • сотрудники не всегда читают инструкции, отсюда неверное обращение с АТС и, как следствие, поломки;
  • некачественная работа телефонных линий, как городских, так и внутриофисных;
  • естественная амортизация оборудования и просто случайные поломки.

Последствиями любого из этих случаев станут потерянные заказы, недовольные клиенты, невыполненные обязательства.

Виды работ по обслуживанию АТС

Своевременное ТО АТС дает гарантию, что телефонная связь в вашем офисе будет в полном порядке, все коммуникации и бизнес-процессы пойдут своим чередом. Мы предлагаем услуги по поддержанию в порядке телефонных систем для организаций и предприятий, обеспечивая их бесперебойную работу.

Для этого заключается договор на обслуживание АТС на условиях абонентской оплаты. В рамках сервисного ухода, как правило, выполняется следующее:

  • регулярный профилактический осмотр аппаратуры и диагностика возможных проблем;
  • администрирование телефонной станции;
  • ремонт кабелей и технического оборудования, причем на период работ мы предоставим вам подобную АТС;
  • коррекция программного обеспечения и настроек станции;
  • при желании заказчика – демонтаж АТС, корректировка настроек или установка дополнительных узлов;
  • срочный выезд к вам специалиста при случайной поломке АТС для немедленного исправления;
  • консультации для ваших сотрудников по работе с АТС.

Преимущества сотрудничества с нашей компанией

Подписывая с нами договор на обслуживание мини АТС, вы получаете команду опытных специалистов, досконально разбирающихся и в ПО, и в «железе», и в оптимальной прокладке кабельных сетей. Это существенно выгоднее, чем нанимать штатного работника. Во-первых, знать он будет меньше, просто потому что человек не может разбираться во всем, а во-вторых, обходиться он вам будет дороже. Кроме зарплаты вы будете платить за него налоги и взносы, оплачивать его рабочее место (мебель и аренду) и время от времени приглашать сторонних экспертов, поскольку как говорилось выше, знать и уметь он будет меньше нас.

Чтобы узнать о нас больше и обсудить детали договора, позвоните нам или напишите, и мы оперативно свяжемся с вами.

Пожалуйста заполните обязательные поля.
Ошибка отправки формы. Попробуйте еще раз.
Спасибо, ждите звонка.
Loading

Дистанционная помощь
недорогой и быстрый вариант для вашего бизнеса

Удаленное администрирование – это не новость. Однако технологии пошли гораздо дальше, предлагая совершенно новый подход к вопросам устранения любых компьютерных неполадок за считанные минуты и без необходимости везти оборудование в офис специализированных компаний или вызывать мастера.

Serty Service предлагает немедленное решение вопросов настройки компьютеров, планшетов и любых других Android-устройств. Не нужно ждать, ставить под угрозу будущее проекта или важной работы, над которой занят весь офис. Специалисты нашей компании смогут решить компьютерную проблему, подключившись к пользовательскому устройству удаленно.