Системы совместной работы

Системы совместной работы

Системы совместной работы позволяют пользователям, находящимся в разных местах оперативно взаимодействовать друг с другом. Одним из наиболее популярных видов таких систем являются видеоконференции. Для проведения видеоконференции необходимо выполнение некоторых условий, а именно - наличие у каждого участника определенного оборудования и программного обеспечения. С помощью видеоконференции можно обеспечить связь между двумя или несколькими пользователями, даже если они находятся в разных странах.

Разновидности видеоконференций

Такой вид системы организации совместной работы, как видеоконференция, может быть реализован различными способами. Выделяют следующие разновидности видеоконференций:

• Конференции «один-на-один». Как видно из названия, такие видеоконференции представляют собой взаимодействие между двумя собеседниками. Они могут одновременно слышать и видеть друг друга. Кроме звуковой и видеоинформации, такая конференция может также включать в себя автоматизированную систему документооборота.
• Симметричные видеоконференции. Такие сеансы связи рассчитаны на трех и более человек. Все участники одновременно могут видеть и слышать друг друга. Другими словами можно сказать, что такая конференция представляет собой аналог «круглого стола», при этом все участники переговоров находятся в различных городах или даже странах.
• Конференции с активацией по голосу. В таких конференциях все участники в определенный момент видят на своих экранах и слышат только одного участника, выступающего в данный момент. При этом оратор видит на своем экране предыдущего выступающего участника. К недостаткам такого типа связи можно отнести высокую вероятность ложного срабатывания на посторонние звуки.
• Селекторная конференция. В такой видеоконференции все участники делятся на две группы: докладчики и слушатели. Ведущий конференции может назначать докладчика, а также менять роли участников.
• Конференция для дистанционного обучения. В таком режиме существует один преподаватель и группа учеников. Все участники видят и слышат только преподавателя, который в свою очередь может видеть и слышать каждого из учеников.
• Видеотрансляция. В таком виде конференции существует один докладчик и группа слушателей. Все слушатели могут видеть и слышать оратора, при этом он не видит и не слышит свою аудиторию.

Вид конференции выбирается в зависимости от поставленной задачи. Для реализации таких видов взаимосвязи необходимо использование специального оборудования.

Оборудование для организации видеоконференций

Оборудование для обеспечения связи подбирается в зависимости от типа конференции, а также от места ее проведения. 

Для организации конференции в переговорном зале необходимо соблюсти множество моментов. Стоимость организации такого сеанса выше, чем для других типов связи, но и качество связи, а также возможности видеоконференции, будут максимальны. 

Для реализации такой конференции необходимо установить спикерфоны. Их количество зависит от числа участников конференции, а также от площади зала. Кроме того, необходимо обеспечить наличие видеокамеры высокого качества с возможность поворота и наклона, приближения и удаления изображения. Для отображения видео применяются ЖК-дисплеи нужной диагонали. При проведении такой видеоконференции важно обеспечить хорошую освещенность помещения. 

Для конференции на рабочем месте может быть использован обычный рабочий компьютер или ноутбук. Он должен быть оснащен видеокамерой и микрофоном, если предполагается не только наблюдение, но и участие сотрудника в сеансе связи.

Видеоконференции мобильного типа могут быть проведены в любом месте. Для того чтобы обеспечить взаимосвязь между участниками, необходимо, чтобы каждый из них имел смартфон или планшет, оснащенный соответствующей возможностью. Основное преимущество таких конференций в том, что они могут быть проведены в любом месте и в любое время. Для этого необходимо только наличие сотовой сети. 

Видеоконференция - это уникальная возможность получить нужную информацию в формате видео и аудио. Кроме того, в ходе конференции ее участники могут передавать друг другу файлы различного формата. 

Многие крупные российские компании (особенно те, которые имеют множество филиалов и работают как на местных, так и на международных рынках) пользуются услугами видеосвязи, такой способ конференции стал для них привычным. Видеосвязь имеет массу преимуществ: она обеспечивает стабильную связь, позволяет мгновенно узнавать обо всех изменениях и происшествиях, позволяет проводить совещания внутри компании и конференции и зарубежными филиалами и партнёрами. Кроме того, этот способ связи экономит не только время, но и деньги (Вам не придётся назначать командировку сотруднику, оплачивать ему проезд, проживание и пребывание в другом городе).

Другие системы совместной работы

Документооборот

Автоматизированная система документооборота – это система с большим количеством пользователей, которая сопровождает процесс, управляющий иерархической системой. Цель – эффективное обеспечение выполнения работы определённой организации. В основе системы лежит принцип управления документами, которые читаются людьми (это инструкции, которые подлежат к выполнению работниками организации).

Телефония

IP-телефония – это многоплановая услуга, которая обеспечивает преобразование голосовых данных посредством сети Интернет. Для подключения данной услуги достаточно иметь всего лишь подключение к сети Интернет от любого поставщика, что ещё больше упрощает процесс, не требуя никакого дополнительного оборудования и прокладки линий.