Дистанционная помощь

 Заказать удаленную помощь IT-специалиста.

Как показывает практика, около 80% проблем работы компьютеров связаны с ошибочными действиями пользователей. Все это может быть решено дистанционно: поиск, нахождение и удаление вирусов; профилактика быстродействия системы; настройка и оптимизация операционной системы и любых программ, а также драйверов; настройка принтеров, сканеров и любой другой компьютерной периферии. Оставшиеся 20% проблем связаны с системным блоком (внутренним оборудованием). Однако и их можно решить, не растрачивая драгоценное время. Позвоните в Serty Service и закажите выезд специалиста в офис вашей компании.

        Что бы ни вышло из строя, специалисты SertyService всегда могут оперативно решить сложность, приступив в течение нескольких минут после звонка клиента. Услуга удаленного администрирования уже помогла сотням компаний справиться не только с насущными вопросами настройки, отладки или ремонта компьютеров, но и снизить затраты на содержание личного штата специалистов.

Принцип нашей работы

Как только проблемы с техникой застали врасплох, достаточно сделать краткий звонок в компанию Serty Service. Мастера фирмы внимательно выслушают клиента и объяснят дальнейшую последовательность действий:

• установка специального ПО для удаленного администрирования TeamViewer. Эта программа позволит настроить связь между компьютером IT-мастера и устройством клиента;

• следующий этап – анализ состояния пользовательской техники и решение появившейся проблемы.

Мы работаем не только с компьютерами, но и с:

• ноутбуками;

• планшетами;

• любыми другими устройствами под управлением ОС Android (смартфоны, например).

Пусть Вас не пугает необходимость устанавливать дополнительную программу на компьютер. Эта процедура максимально проста и не отнимет слишком много времени.

Удаленное администрирование: проще и выгоднее

       На вопрос, почему бизнес-сегмент предпочитает именно дистанционную помощь IT-специалистов, ответить просто – все дело в низких затратах и очень высокой скорости решения проблем. Неважно, что случилось, удаленное администрирование способно справиться практически с любой задачей настройки, переустановки, поиска и удаления вирусов, а также ускорения работы устройства.

       Даже если новая рабочая программа никак не поддается и ее непонятный интерфейс сбивает с толку, звоните нам. Мастера Serty Service проконсультируют по данному вопросу и помогут быстрее адаптироваться к новым условиям.

       Мы всегда на связи и готовы представлять интересы корпоративных клиентов, решая сотни проблем и повышая эффективность работы.

Актуальная необходимость бизнеса

       Почему именно дистанционная помощь сейчас на пике популярности? Дело не в трендах, а в том, что это действительно удобно и необходимо бизнесу:

1. Затраты на личный штат IT-специалистов в прошлом. Бюджет не будет страдать из-за необходимости выплачивать колоссальные зарплаты, а проблемы будут решаться по мере их поступления;

2. Высокая скорость помощи. Один звонок и мастер Serty Service уже на связи, решает возникшую проблему в режиме онлайн;

3. Низкая стоимость. Так как издержек на поездку и время мастера попросту нет, цена удаленной компьютерной помощи в разы ниже, чем при решении похожих задач в офисе клиента или на месте работы специалистов;

4. Максимальная информационная безопасность, о которой заботятся не только сотрудники Serty Service, но и программа Team Viewer, используемая для дистанционной помощи.

Мы поможем снизить Ваши затраты на IT-технологии и вследствие этого поднять доходы на новый уровень!