Подключение IP телефонии

Все больше предприятий стремятся в последнее время подключить IP-телефонию в своих офисах. Эта распространенная и молодая тенденция обещает большие преимущества для организаций. С ее помощью можно решить множество самых разных задач и реализовать цели.

Цели IP-телефонии

Подключение IP-телефонии может преследовать различные цели, но чаще всего эти цели являются похожими:

• добиться того, чтобы услуги международной связи и линий между городами стоили максимально дешево;
• в части случаев подключение ip-телефонии в офисы производится для того, чтобы появилась возможность пользоваться большим количеством прямых телефонных номеров;
• использовать телефонию в любых точках мира;
• использование такого способа связи позволяет значительно улучшить качество сигнала;
• часто такой телефонии не хватает, чтобы успешно скооперировать разные отделы предприятия;
• возможность добавлять ветки в единую сеть, создавать АТС в новых офисах без сложностей — достаточно соблюдать требования установки;
• использовать дополнительные сервисы связи — аудиоконференции и видеоконференции по минимальным тарифам.

В любой компании подключение и настройка IP-телефонии продиктованы не простым желанием использовать новое оборудование, а желанием пользоваться большинством из перечисленных особенных функций. Особенно важной возможностью можно назвать высокое качество сигнала без обрывов, что всем крупным компаниям необходимо.

Сценарии подключения

Существует три возможных сценария подключения. Каждый вариант подключения подразумевает под собой обязательное наличие интернета с обеих сторон и обеспечение самостоятельной и бесперебойной работы всех настроек. Это могут быть подключения вида:

• компьютер-компьютер;
• компьютер-телефон;
• телефон-телефон.

Важно подобрать такой сценарий, чтобы оборудование работало оптимально при минимальных затратах. Какой сценарий подойдет конкретной компании сможет определить только системный интегратор, который разбирается в вопросе и имеет большой опыт схожих проектов. Только у таких специалистов есть право настраивать программное обеспечение и работу оборудования в компаниях, благодаря специфическим навыкам и знаниям.

Один из самых частых sip сценариев, который не сложно организовать на предприятии, является соединение «компьютер-компьютер». Для того чтобы подобная услуга работала исправно, необходимо оборудовать ПК звуковой картой, а также средствами, с помощью которых может вводиться и выводиться звук — микрофон и акустическая система или наушники. Чтобы успешно использовать часть подобных технических устройств, необходимо иметь подключение компьютера к корпоративной сети СКС либо к сети Интернет.

Другой сценарий предполагает наличие с одной стороны компьютера, который будет иметь возможность получать и отправлять звуковой сигнал, с другой — обыкновенный телефонный аппарат. Важно, чтобы у ПК был дополнительный шлюз, который сможет преобразовать голосовой сигнал в цифровой и обеспечить VOIP.

Третий вариант монтажа проще и дешевле двух предыдущих, но значительно проигрывает им в возможностях. Инструкция к связке «телефон-телефон» предполагает, что будет использоваться либо частная IP-сеть, либо Интернет. Для того, чтобы обеспечить работу подобной связки, нужно, чтобы весь монтаж и настройки осуществлял квалифицированный и опытный мастер. В противном случае вместо IP-телефонии заказчик получит самую обыкновенную городскую телефонную связь.